Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > права > Имеет ли смысл жаловаться на банк в росподребнадзор о навязанной страховке

Имеет ли смысл жаловаться на банк в росподребнадзор о навязанной страховке

Страхование в России прочно входит в жизнь людей и организаций. Страхование защищает имущественные и личные интересы различных слоёв общества от рисков и катаклизмов. При этом часто возникают спорные ситуации в отношениях со страховыми компаниями. При возникновении таких проблем лучший выход: подать жалобу в центробанк на страховую компанию.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Верю - не верю

В прошлом банки брали комиссию за любое действие: за выдачу кредита, открытие счета. Особенно остро такая проблема стоит для тех, кто погасил кредит досрочно. Клиенты заплатили за все время действия кредитного соглашения, и по большому счету договор страхования им больше не нужен. Ведь обязательств перед банком больше нет, поэтому нет резона в дополнительной защите. Однако страховщики отказываются делать перерасчет страховой премии.

Если кратко отвечать на этот вопрос — ответ Да, это возможно в 3х случаях : это предусмотрено договором страхования, существование страхового риска прекратилось или если так решил суд.

В настоящий момент госдума принимает закон, который делает возврат страховки достаточно простым. Более подробно о законе тут. Почему страховку сложно вернуть? Гражданский кодекс см. Исключением из этого правила является ситуация, когда существование страхового риска прекратилось.

Например, автомобиль застраховали от ДТП, а на него упало дерево, полностью уничтожив транспортное средство. В такой ситуации дорожно-транспортное происшествие машине уже не грозит. Но банки страхуют на случай смерти или наступления инвалидности. А это такие ситуации, которые могут наступить в любое время. Даже если кредит выплачен, очевидно, это не значит, что с человеком ничего не случится. В договоре может быть прописана возможность его досрочного расторжения с возвратом денег.

Однако, банкам и страховым компаниям нет никакого резона ограничивать себя, и они руководствуются нормой ГК РФ. Если страховая премия удерживается ежемесячно или ежегодно, то заемщик может просто перестать платить. После досрочки сумма долга становится равной нулю, а следовательно и страховая премия тоже нулевая. Не случайно, суды практически не сталкиваются с делами, когда страховая премия удерживается периодическими платежами.

Но банки часто удерживают страховку в момент подписания договора за весь период действия страхования. И даже, если кредит погашен за два года, банкиры и страховщики ссылаются на то, что существование страхового риска не прекратилось. Приведем табличку, сколько требует банки при сумме кредита тыс. Суды часто отказывают во взыскании страховки, даже при досрочном гашении кредита. Однако, это не значит, что судебная практика исключительно на стороне банка.

В частности, они предписывают, что:. Например, банк должен письменно разъяснить клиенту, что страховка — добровольная хотя, конечно, это не всегда так , указать ее размер, сроки оплаты. Если этого не произошло, суд может взыскать деньги в пользу заемщика. Так Верховный Суд посчитал, что были нарушены права заемщицы, которой не разъяснили порядок расторжения договора страхования и не сообщили, что страховка будет включена в сумму кредита.

Примечательно, что Октябрьский районный суд г. Рязани встал на сторону гражданки, а вот апелляция решение отменила. Верховный суд поддержал доводы заемщицы и согласился с позицией суда первой инстанции.

В общей сложности гражданка получила:. Мнение эксперта Екатерина Капризова Банковский эксперт, специалист по кредитам и картам. Более 10 лет работы в коммерческих банках РФ в качестве кредитного эксперта, специалиста по РКО и кассира. Задать вопрос Таким образом, если банком или страховой были нарушены положения действующего законодательства, то заемщик, расторгнув договор страхования досрочно, может получить всю страховую премию, что была с него удержана, независимо от того, сколько действовал договор страхования.

Формулировка условий страхования. Самое главное, что нужно понимать — в общем случае нет закона, по которому страховку при досрочном погашении можно вернуть.

Позиция Высшей судебной инстанции однозначна — само по себе досрочное гашение займа не основание для возврата страховки. Об этом прямо указано в деле КГ от Однако, тот же ВС РФ указал, что, если договор страхования привязан к сумме долга, то заемщик может получить часть денег, закрыв кредит раньше срока. В некоторых страховках пишется конкретный размер возмещения.

Соответственно, когда бы ни наступил страховой случай человек или его наследники, получат означенную сумму. Но иногда в договоре страхования указывается, что размер выплаты соответствует остатку задолженности по кредитному договору. И чем меньше долг, тем меньше получит заемщик. Значит, если у должника страховка на 5 лет, а он вернет все за год, то сумма возмещения при наступлении страхового случая будет равна нулю.

А вот сумму страховки удерживают за все время. Задать вопрос Например, в банке Уралсиб прямо указано, что страховку можно вернуть пропорционально неистекшему сроку периода кредитования. С памяткой по страхованию, где это указано, можно ознакомиться по ссылке. В Уралсибе страховая сумма на протяжении действия договора страхования всегда равна остатку долга по кредитному договору. Другой пример — с такой ситуацией столкнулась жительница Перми. А свои обязательства перед банком исполнила за 2 мес.

И получается, что заемщица фактически могла воспользоваться услугой лишь эти два месяца. А вот суды г. Санкт-Петербурга не увидели никаких нарушений, сославшись на то, что существование страхового риска не прекратилось. Спор дошел до Верховного Суда. Вышестоящая судебная инстанция напомнила коллегам, что суть страхования — в выплате финансового возмещения при наступлении страхового случая.

Нет платы, значит отношения со страховой прерваны. С ноября обязательно досудебное урегулирование споров по страхованию через финансового омбудсмена. Новый порядок обязателен для потребителя. По другим видам страхования кроме ОМС такая возможность появится с 28 ноября года. Нужно будет обратиться к финансовому уполномоченному с заявлением и необходимыми документами.

Он примет решение в течение 15 рабочих дней. Подача обращения осуществляется бесплатно. Вам не нужно будет присутствовать при рассмотрении. Страховая обязана исполнить решение финансового уполномоченного в течение 1 рабочего дня. Если вдруг при досудебном разбирательстве вам будет отказано в возврате страховки, то все равно можно обратиться в суд.

При подаче иска нужно также представить доказательства, что был соблюден порядок досудебного разбирательства. Какие документы нужны для возврата страховки? Как правило, ни банки, ни страховые компании не желают добровольно возвращать заемщику деньги.

Поэтому после досрочного гашения кредита человеку придется идти в суд с исковым заявлением, чтобы вернуть часть страховой премии. Иск можно подать как по месту нахождения кредитора, так и по своему месту жительства. К исковому прикладывается:. Иск подается в трех экземплярах. Один — для суда, остальные для банка и страховой. В иске вам нужно будет доказать, что существование страхового риска прекратилось или возврат денег предусмотрен по договору.

Ссылаться просто на то, что вы погасили кредит и страховка теперь не нужна нет смысла. Свою позицию нужно четко формулировать и доказывать. Возможно нужно обратиться к юристу. В судебном заседании исследуются документы и по итогам анализа будет приниматься решение о возврате денег.

Судебная практика. Позиция Верховного Суда по вопросам взыскания страховок неоднозначна. Так, Смоленский областной суд Судьи фактически повторили позицию Верховного Суда, указав, что само по себе досрочное исполнение кредитных обязательств не дает права на возврат денег, уплаченных по договору страхования.

В Иркутской области Ангарский городской суд В Самарской области Автозаводский районный суд г. Тольятти также поддержал заемщика. Срок действия — на пять лет. Кредит, ради которого покупалась страховка, был выплачен досрочно. Судья обоснованно отметил, что Истец застраховался на случай невозможности погашения кредита. О чем прямо было указано в договоре. Очевидно, когда займ выплачен в полном объеме, риск наступления страхового случая отпал.

В пользу клиента банка было взыскано 65 рублей 30 копеек, из них:. Назвать конкретную сумму сложно, все будет зависеть от того, как Вы предпочтете защищать свои права:. Услуги юриста в области потребительского права достаточно дорогие. Можно нарваться на неквалифицированного специалиста. В заключении Перед тем, как пытаться вернуть страховку после досрочки, нужно читать договор.

Кредитные организации вспомнили механизмы обмана заемщиков

Получение кредитов — одна из сфер, в которой чаще всего приходится сталкиваться с навязыванием услуг. Банки, как правило, стремятся продать клиенту еще и страховку — страхование жизни или страховку от потери работы. Когда банки предлагают клиенту страховку вместе с потребительским кредитом, намерение декларируется благое: процент по кредиту со страховкой оказывается заметно ниже, чем без полиса. Кроме того, в некоторых случаях погашение кредита берет на себя страховая компания.

Сбербанк страхование жизни. Все отзывы Добавить отзыв.

Молодец, поздравляю! Только про кредиты в любом банке забудь, везде будет отказ. Такая же история и со мной произошла , только я еще пытаюсь договориться со страховой компанией , но они меня постоянно отфутболивают. Говорят что все законно и они не должны мне возвращать страховку. Подобный беспредел происходит везде.

Ловушка для потребителя: можно ли отказаться от страховки в довесок к кредиту

Финпотребсоюз получает сотни подобных жалоб в год, говорит председатель совета организации Игорь Костиков. Финансовый омбудсмен при Ассоциации российских банков Павел Медведев отмечает, что обращений приходит больше, чем он успевает рассмотреть. Из-за оформления страховки расходы на обслуживание кредита часто существенно увеличиваются, отмечает председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей КонфОП Дмитрий Янин. Например, как указано в одной из жалоб в Финпотребсоюз, к кредиту в тыс. Эксперт отмечает, что страхование жизни — очень рентабельный для страховщиков продукт, но сам по себе он плохо продается. Так как банки по закону не могут делать наличие страховки обязательным условием получения кредита, основным способом ее навязывания является убеждение клиента, что без нее не обойтись. В частности, менеджер банка может со ссылкой на свой опыт работы предупредить, что без согласия на страховку степень одобрения кредита низка. Прямого принуждения не звучит, но заемщик делает вывод, что лучше согласиться, объясняют эксперты. Причем банк делает это без разъяснений причин, на что имеет право.

Жалоба на действия банков и иных кредитных организаций

В прошлом банки брали комиссию за любое действие: за выдачу кредита, открытие счета. Особенно остро такая проблема стоит для тех, кто погасил кредит досрочно. Клиенты заплатили за все время действия кредитного соглашения, и по большому счету договор страхования им больше не нужен. Ведь обязательств перед банком больше нет, поэтому нет резона в дополнительной защите.

Добрый день Всем. В итоге по факту

Банк не хочет возвращать деньги за отказ от добровольной страховки. Челябинец взял в банке кредит на ремонт квартиры — тысяч рублей. Попутно ему настоятельно посоветовали оформить страховку и золотую кредитку.

Довесок к кредиту: можно ли отказаться от навязываемой страховки

Часто обращаясь в банк или иную кредитную организацию, граждане не обращают внимания на дополнительные услуги и условия, которые им навязывают, только потому, что необходимо получить кредит или ссуду, а в случае того, если граждане откажутся от навязываемых банком услуг, им просто напросто откажут в предоставлении кредита. Банки это прекрасно понимают и успешно этим пользуются на протяжении многих лет. И все это происходит только из-за гражданского бездействия, страха или просто лени.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно жаловаться на магазин?

Итак, если никакие другие способы возврата страховки по кредиту вам не подошли, остается еще один вариант: попытаться оспорить навязанную страховку с помощью Роспотребнадзора. Этот способ мы опробовали на собственной практике, и в ряде случаев он действительно помогает вернуть деньги. Сразу оговоримся, что этот способ имеет ряд недостатков :. К жалобе приложите копии документов по ситуации кредитный договор, страховой полис или памятка и др. Также иногда имеет смысл приложить к жалобе положительную арбитражную практику по аналогичным договорам вашего банка. Решения арбитражных судов по привлечению банков к ответственности Роспотребнадзором можно найти в Банке решений арбитражных судов.

Возврат страховки при досрочном погашении: обзор судебной практики

Банк России неоднократно принимал жесткие надзорные меры против любителей обмана клиентов среди банков. Казалось бы, должен был отучить, но не получилось. Наоборот, в последнее время банки вновь обратились к порочной практике. Причем появились новые методы вытягивания денег у заемщиков. Скандалы с мелким шрифтом в кредитных договорах возникали не раз. Напомним, что речь о том, что банки в незаметных местах документа мелко и неразборчиво прописывают условия, серьезно ухудшающие условия кредитования.

Банки, как правило, стремятся продать клиенту еще и страховку – страхование жизни Когда на руках есть ответ банка, можно жаловаться выше – в Федеральную антимонопольную службу или Роспотребнадзор.

Чаще всего при оформлении потребительского кредита банки навязывают страхование жизни, здоровья и от потери работы. По типам заключаемых договоров можно выделить договор индивидуального страхования и договор коллективного страхования, в котором страхует вас банк. Ни один из видов страховки не является обязательным при оформлении необеспеченного потребительского кредита. Несмотря на это, по данным "Народного рейтинга" портала Банки. Для заемщика это защита в случае неблагоприятных ситуаций, для кредитора - дополнительная гарантия возврата денег", - поясняет эксперт проекта минфина "Содействие повышению уровню финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ", экономист Сергей Трухачев.

Проект Законы для людей

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров работ, услуг обязательным приобретением иных товаров работ, услуг. Убытки, причинённые потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров работ, услуг , возмещаются продавцом исполнителем в полном объёме. Жалоба любому государственному ведомству может быть подана одним из нескольких способов. Первый из них — это личное обращение гражданина в госорган.

Рад, что заходите ко мне, ведь Ваши визиты мотивируют меня на написание новых полезных статей. Вот, кстати, и сегодня будет одна из таких статей. На самом деле тема серьезная, и, более того, сверх актуальная.

Jessica Wildfire in P.

Get to know a rich woman in your yoga or spin class. Assist a wealthy woman as her spotter or help her re-rack her weights. Splurging on an expensive gym membership is totally worth it. Join a country or yacht club.

Thank you for sharing such lovely quotes. Keep up the good work. I like the Quotes they are true and encouraging truely need actions to complete even the gestures speaks lounder than words. They sound amazing and thumbs up for that, however the expressions of our love to our loved ones needs to be from within us and not taught. Thank you. Come on now, codependence, control, possessing, blackmail, and dependence is not love.

Perhaps you noticed that he or she had qualities you wish you had, too. You are on the money, for you and Scorpio are born at opposite ends of the zodiac, and have some extreme differences в and quite a few similarities, too. I dated a scorpio. The love was amazing the best most real love i ever had the pleasure to feel.

Комментариев: 3
  1. unmajinni1992

    Фууууу...

  2. Валерий

    Вы ошибаетесь. Могу это доказать.

  3. Эммануил

    Перемены сеют смуту, постоянство - скуку

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.