Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > права > Купили люстру как вернуть

Купили люстру как вернуть

В нем говорится о том, что потребитель вправе сдать или обменять купленное изделие в магазин, если оно не подошло ему по одному из законных оснований или имеет заводской брак. Соответственно, если после приобретения люстры клиент понял, что она не подходит ему по размеру, форме или цвету, то он вправе в течение определенного срока обратится в магазин с требованием ее обмена или возврата ст. То же самое нужно сделать и при обнаружении недостатка или брака на люстре ст. Но случается так, что продавец не желает принимать товар назад, ссылаясь на его принадлежность к технически сложным товарам. Этот прилагаемый перечень является исчерпывающим и не может дополняться по усмотрению продавца.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Можно ли вернуть люстру надлежащего качества?

В нем говорится о том, что потребитель вправе сдать или обменять купленное изделие в магазин, если оно не подошло ему по одному из законных оснований или имеет заводской брак. Соответственно, если после приобретения люстры клиент понял, что она не подходит ему по размеру, форме или цвету, то он вправе в течение определенного срока обратится в магазин с требованием ее обмена или возврата ст.

То же самое нужно сделать и при обнаружении недостатка или брака на люстре ст. Но случается так, что продавец не желает принимать товар назад, ссылаясь на его принадлежность к технически сложным товарам.

Этот прилагаемый перечень является исчерпывающим и не может дополняться по усмотрению продавца. После покупки люстры потребитель имеет право вернуть её обратно в торговую точку только по законным на то основаниям. Так, если купленный товар не подошел потребителю по форме, цвету, размерам, габаритам, комплектации или расцветке, то он может обратиться в магазин с просьбой возврата или обмена. При этом, опираясь на статью 25 закона, клиент в первую очередь может рассчитывать только на обмен.

Только в случае отсутствия аналогичного товара в день обращения покупатель имеет право потребовать от продавца возврата полной денежной суммы.

Если после приобретения люстры на ней были обнаружены недостатки или заводской брак, потребитель так же вправе обратиться в магазин. После получения её результатов товар либо принимается продавцом на возврат или обмен, либо же происходит отказ в требовании клиента и списание средств с него за оплату проведенной экспертизы.

При обращении в торговую точку с целью возврата люстры любого качества потребителю нужно составить заявление. Также покупателю нужно иметь при себе паспорт , чек о покупке и, если того требует ситуация, результат проведенной экспертизы. Потеря чека и невозможность его предоставления не может являться основанием для отказа продавца в удовлетворении требований заявителя. Обращение в торговую точку с целью обмена или сдачи люстры может не дать желаемый результат, если покупателем не были соблюдены определенные условия.

Обратиться в магазин с товаром надлежащего качества нужно в течение 14 дней со дня, следующего за днем покупки. По истечении этого срока обменять или вернуть люстру по причине не того цвета или размера у клиента не получится по законным основаниям. Для возврата бракованного изделия срок обращения с требованиями увеличен.

Так, при обнаружении недостатков в купленной люстре покупатель может обратиться к продавцу в течение периода действия гарантии или на протяжении двух лет, если проблемы были обнаружены после окончания гарантии или гарантийный срок не был установлен вовсе пункт 1 статьи Но если недостатки будут замечены после окончания срока гарантии, заявителю рекомендуется перед обращением к продавцу сдать люстру на независимую экспертизу и подготовить её результаты, доказывающие его невиновность в возникновении дефектов.

Если покупатель уверен в правоте и законности своих действий, но продавец отказывается принимать люстру обратно, то для начала клиент должен обратиться к руководству магазина со своим требованием. Очень часто решить спорную ситуацию можно на месте, не привлекая дополнительные инстанции. В этом случае руководитель самостоятельно оформляет возврат и решает вопрос с некомпетентным сотрудником. С этим документом и ранее составленным заявлением потребителю нужно обратиться в суд для подачи искового заявления с целью защиты своих прав.

Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Если у продавца возникает спорный вопрос по факту появления имеющихся недостатков, он может отправить товар на экспертизу за свой счет.

Заявление нужно написать в двух экземплярах, один из которых отдать продавцу, а второй с проставленной отметкой о принятии оставить себе на случай обращения в вышестоящие инстанции.

Также недопустимо возвращать люстру, которая была в эксплуатации. Обращение в течение действия гарантии, как правило, не вызывает никаких трудностей: бракованная люстра будет либо отремонтирована за счет продавца, либо заменена на аналогичную, либо клиенту вернут уплаченную денежную сумму.

Но бывает и так, что администрация магазина не соглашается на мирное решение вопроса. В таком случае первым делом потребителю нужно запросить от второй стороны письменный отказ о принятии назад купленной люстры. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

Задать вопрос. Товар из интернет-магазина оплачен, но не доставлен. Как заставить продавца выполнить условия. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты.

Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же. Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель.

Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Гарантия и Возврат

Вы можете отказаться принимать вещь и возвращать деньги, так как продажа через авито несет характер гражданско-правовых отношений и не попадает под действие закона "О защите прав потребителей". Если покупатель решит, что товар некачественный и вы его обманули, он может обратиться с иском в суд, но ему необходимо будет доказать, что это так. Если покупатель просто передумал, вы имеете полное право не возвращать деньги. Согласно Постановлению Правительства РФ от

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка люстры осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат? Так, согласно 25 статье Закона , покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации.

Что мне делать, если купила бракованную люстру?

Статья 9. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Вскрытая зарядка, гарнитура, любые проводки и батарея закрыты защитными пленками. Покупатель должен помнить, что повреждать эти элементы упаковки не рекомендуется! Также должны отсутствовать потёртости и царапины на изделии. Если при возврате вы потеряли какой-то документ, информационные данные или сорвали пломбу на товаре — ситуация будет аналогичной. Расчетные документы необходимо предоставлять оригинал чека и гарантийного талона для возврата средств. Если имеются следы вскрытия аксессуара и попытки вторичной запаковки особенно это касается ПЭ упаковки или блистеров — товар вернуть невозможно.

Можно ли вернуть люстру в магазин?

Все новости Новости 26 сентября 26 сентября Интерьерное и Loft освещение. Где, почему и как используем 28 июня Влияние светодиодных ламп на здоровье человека 28 июня Что такое светодиод? История развития, интересные факты, перспективы 28 июня Заказать звонок Вас зовут: Телефон: Отмена Спасибо! Мы обязательно перезвоним вам как можно скорее.

Можно ли вернуть люстру в магазин, как товар не надлежащего качества? Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

Доставка и оплата Корзина Оформление заказа. Классика с камнем Классика металл Классика с деревом Классика с хрусталем Керамические Модерн и современные. Встраиваемые светодиодные светильники.

Гарантия и возврат светильников и люстр в интернет-магазине

Покупая светильник или люстру, вы наверняка пытались подобрать их так, чтобы они вписывались в интерьер или были определенного размера. Умело выполненное освещение и разводка для световых приборов позволяют добиться в доме такого нужного всем уюта, а также подчеркнуть или выделить какие-то зоны в апартаментах или квартире. Однако, весьма часто покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть невостребованные или некачественные светильники. Причины для этого могут быть самые разные, а вот уверенности в правомерности своих действий у вас нет.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЧТО ДЕЛАТЬ ЧТОБЫ ВСЕГДА БЫЛИ ДЕНЬГИ? Правила, приметы, запреты, советы

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат? Так, согласно 25 статье Закона, покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации.

Возврат люстри, как вернуть люстру в магазин и получить уплаченные деньги

Покупая светильник или люстру, вы наверняка пытались подобрать их так, чтобы они вписывались в интерьер или были определенного размера. Умело выполненное освещение и разводка для световых приборов позволяют добиться в доме такого нужного всем уюта, а также подчеркнуть или выделить какие-то зоны в апартаментах или квартире. Однако, весьма часто покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть невостребованные или некачественные светильники. Причины для этого могут быть самые разные, а вот уверенности в правомерности своих действий у вас нет. Давайте глубже рассмотрим вопрос возврата люстр продавцу. Можно ли вернуть по закону Именно это чаще всего волнует покупателей в первую очередь — законность их обращения в магазин. Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста.

О том, можно ли вернуть люстру в магазин, читайте в следующем разделе. Продавцы заинтересованы в том, чтобы товар купили, а они получили от.

И скорее всего в суде придется доказывать, что люстра разбилась именно в момент монтажа. Правда, проблема в том, что представитель салона люстр уже уехал к тому моменту как люстра сорвалась. Единственное, что люстру я поставил на коробку, чтобы осмотреть на предмет повреждений, а вот крюк вместе с изолентой оставил лежать на том же месте, где он упал. Осколки хрусталя даже не убирал.

Леруа мерлен купила люстру и один поаыон разбит поменяют

У них нормальное качество освещения! Обратится в магазин где покупали, ну или самим уже докупать. Первое, что приходит на ум - возврат в магазин. И это можно сделать в течение двух недель точно.

Возврат и обмен товара

Вы пишите претензию о некачественном товаре, описываете появление запаха. Будьте осторожны. Многие производители люстр указывают, что лампочки должны быть определённой мощности.

Нижняя часть корпуса, поддон ноутбука asus n53s 13gn1q1ap подходит к ноутбукам: asus n53s серии парт-номера: 13gn1q1ap, Цена: 1 руб.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть люстру обратно:. Купленная вами люстра оказалась бракованной ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать.

Возврат люстры в магазин по Закону «О защите прав потребителей»

Здравствуйте, купила люстру повесили её, а она стала дымится, написала на сайт а они говорят только ремонт, так как вы её уже использовали, и она уже не в надлежащем качестве, вы её вернуть не можете и не можете обменять. Так ли это? Что делать в такой ситуации? В случае обнаружения в товаре недостатков Вы вправе в течение всего гарантийного срока обратиться к продавцу с требованиями, перечисленными в ст. Если гарантийный срок на товар составляет менее двух лет, Вы также вправе обратиться к продавцу с требованиями, связанными с недостатками товара, только в этом случае требования подлежат удовлетворению продавцом, если Вы докажете, что недостатки возникли до передачи Вам товара или по причинам, возникшим до этого момента. Если Вы обнаружили, что в магазине Вам продали некачественный товар, то имеете право потребовать по своему выбору:. Для этого Вам необходимо написать претензию продавцу изготовителю товара претензию Надо написать в 2 экземплярах.

Примут ли в магазине люстру?

Upcoming events 1. See all. Frederique 1 attendee. Past events Gratis Online workshop voor mannen : Versterk je Zelfvertrouwen.

Комментариев: 2
  1. naebidtalkslov

    Главное что когда смотришь спать не Хоцца!

  2. ansensu

    Вы правы, не самое удачное время

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.