Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > права > Порядок предъявления претензий оптике за изготовленные очки

Порядок предъявления претензий оптике за изготовленные очки

Зеленоградский районный суд г. Москвы в составе председательствующего федерального судьи Трефилова С. Истец Добровольский Е. В обоснование иска истец указал, что ДД.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Претензия в оптику

Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя. Наличие у потребителей достаточно большого набора прав — факт хорошо известный. Очевидно, что даже самые совершенные плоды законотворческой деятельности не принесут пользы, если ограничиваться лишь чтением законов.

Для гражданина, находящего в проблемной ситуации, и после ознакомления с текстом нормативных актов актуальными остаются вопросы: какие именно права, как, и в какой последовательности реализовывать. В этой статье мы попытались показать алгоритм поведения потребителя в случае, когда, надев новые очки, недавний посетитель оптического салона видит в них плохо. Действия потребителя можно разбить на три стадии, причем переход в последующую стадию вовсе не обязателен — все зависит от результатов предшествующей.

Очевидно, что результаты могут быть следующими. Совпадение рекомендаций первого и второго оптометристов, и совпадение всех параметров изготовленных очков выписанному рецепту. В этом случае, если не предполагать ошибку сразу двух оптометристов, оснований для предъявления к кому-либо юридических претензий не возникает.

Если рекомендации второго оптометриста отличаются от рекомендаций первого, к первому специалисту можно предъявить претензии, вытекающие из ненадлежащего оказания медицинских услуг. В случае с предполагаемой врачебной ошибкой целью предъявления претензии является применение мер гражданско-правовой ответственности организации за неисполнение обязательств, вытекающих из договора возмездного оказания услуг.

Следует сразу заметить, что проблемы гражданско-правовой ответственности чрезвычайно сложны и в рамках данной статьи мы можем осветить их лишь в общих чертах. Действующее регулирование предусматривает определенные обязательства для стороны, выполнившей работу оказавшей услугу ненадлежащего качества.

Любая врачебная помощь по юридической сути — это исполнение договора возмездного 4 оказания услуг. Анализ и толкование этих норм главным образом, ст. В случае с изготовлением очков, не соответствующих рецептуре, юридически речь идет о ненадлежащем выполнении работ по договору подряда.

Специальной нормой, подлежащей применению, опять-таки является глава III Закона. Применимые правомочия потребителя в этом случае следующие п. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь очки ; б требовать возмещения понесенных им расходов на выполнение работы силами третьими лиц то есть другим оптическим салоном.

Независимо от характера предъявленных требований потребитель помимо указанных правомочий вправе потребовать возмещения убытков, причиненных недостатками работы услуги последний абзац п. Состав убытков — это тема отдельного разговора в силу ее важности и большого объема.

При отказе от исполнения договора цена работы услуги , уплаченная потребителем, должна быть ему полностью возвращена. Требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной медицинской услуги предъявляются в течение гарантийного срока, а если он не установлен 6 — в течение 2-х лет с момента ее выполнения оказания.

Закон содержит очень важное правило. Договором между потребителем и оптическим салоном может быть установлен более высокий размер неустойки, чего по понятным причинам на практике автору не встречалось. Претензию необходимо составить двух экземплярах, один передать в медицинское учреждение оптический салон , на втором получить отметку о принятии документа печать, иной штамп организации, с указанием даты получения, Ф. Если представители организации отказываются принять претензию, ее можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении либо ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Претензию следует обосновать копиями документов, о которых говорилось выше: заключениями медицинских учреждений или оптических салонов, из которых следует, что работа услуга адресатом претензии выполнена некачественно. Если такой документ получить не удалось, просто укажите на факт обращения в соответствующее учреждение и о полученных результатах. Во всех случаях рекомендуется упоминание о том, что неудовлетворение претензии в добровольном порядке повлечет судебное разбирательство.

Требования о возмещении расходов на выполнение работы оказание услуги силами третьих лиц и о возмещении убытков в связи с отказом от исполнения договора подлежат удовлетворению исполнителем в дневный срок со дня предъявления требования получения претензии п. Требования о повторном выполнении работы оказании услуги подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы оказания услуги , а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы оказании услуги , который был ненадлежаще исполнен п.

Ваши права в оптике! Все публикации Если новые очки не подошли 12 февраля Например, право требовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги.

Аналогично, устранить недостаток очков, не соответствующих рецепту, можно только путем вставки новых линз в оправу, то есть путем выполнения работы заново. Грановский, адвокат КА "Московская городская коллегия адвокатов". Читайте также:. ГОСТы, которые полезно знать при проблемах с новыми очками.

Должны ли вернуть деньги? Раздел: Ваши права в оптике! Просмотров:

Претензии к оптическим салонам

На мой уточняющий вопрос врачу был ответ, что окружающий мир я буду видеть четче и в мозг будет поступать больше информации. Я предупредил консультанта, что мне важна внешняя эстетика — чтобы мое слабое зрение было мало заметно окружающим. Консультант предложил дорогие линзы, аргументируя, что в отличие от более дешевых вариантов именно эти линзы:. Предметы я вижу искаженными. Консультант говорил обратное.

Гарантийный ремонт оправ и очковых линз, приобретенных в нашей оптике предоставляется на следующих условиях:. Возврат средств возможен если очки были изготовлены по рецепту, выписанному в нашей оптике, нос сила зрения в них Вас не устраивает. Контактные линзы и средства ухода за ними возврату и обмену не подлежат согласно п.

Работа с потребителями оптического салона — пожалуй, самая острая правовая тема в оптике. В форумах Интернета содержится довольно много жалоб со стороны потребителей на оптические салоны, в то же время сами оптики нередко искренне убеждены в том, что недовольство свойственно лишь заранее предубежденным клиентам, а также в том, что они злоупотребляют своими правами. Проанализированный ниже случай , конечно же, не является типичным для салонов, но он служит весьма показательным, можно даже сказать — хрестоматийным примером, иллюстрирующим все основные болевые точки во взаимоотношениях между салонами и потребителями. В ноябре в одной из оптик Нижнего Новгорода я сделала на заказ очки. Вся покупка обошлась мне в 8 тысяч.

An error occurred.

При первой примерке очков были обнаружены дефекты данного изделия, а именно: при прочтении шло искажение букв, картинок и других объектов, при этом возникла головная боль и тошнота. О данных недостатках она сразу сообщила представителю организации ответчика, на что ей ответили, что она привыкнет. На протяжении двух недель она использовала очки, однако, выявленные дефекты не прошли. До настоящего времени ответ на претензию не получен. В результате незаконных действий ответчика ей причинен моральный вред в сумме руб. Просит суд взыскать с ответчика в свою пользу уплаченную за товар денежную сумму в размере руб. В судебном заседании

Если новые очки не подошли

Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя. Наличие у потребителей достаточно большого набора прав — факт хорошо известный. Очевидно, что даже самые совершенные плоды законотворческой деятельности не принесут пользы, если ограничиваться лишь чтением законов. Для гражданина, находящего в проблемной ситуации, и после ознакомления с текстом нормативных актов актуальными остаются вопросы: какие именно права, как, и в какой последовательности реализовывать.

Вход Регистрация.

Ответ: Каких-либо точных единиц измерения разницы эффекта свойств выше указанных линз не приводится в соответсвующих методических материалах. Из опыта можно отметить, что безусловно, разница есть в пользу двойной асферики. Ответ: Правда.

Гарантия на очки и линзы. Возврат.

Поступило к мировому судье 1 судебного участка. Железнодорожного района г. Новосибирска Именем Российской Федерации.

Если же очки оказались некачественными, покупатель вправе потребовать: замены очков, соразмерного уменьшения покупной цены, устранения недостатков или возврата денег. В первую очередь необходимо сформулировать требования к продавцу изготовителю, импортеру — чего именно вы хотите добиться, направляя претензионное письмо. Именно эти требования будут в основе искового заявления, если разрешить спор мирным путем не удастся. В претензии на некачественные очки необходимо привести расчет денежного требования и его документальные подтверждения. Следовательно, срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней. Если в течение 30 дней ответа на претензию не последовало или продавец отказался ее удовлетворить, следует обратиться в суд с исковым заявлением.

Дело № не определено

Продолжая работу с сайтом taktaktak. Москва здоровье права потребителей. В рецепте указано лишь мое настоящее зрение, там нет указаний к тому, какими должны быть линзы, для этого существует окулист в оптике. Ею окулистом были подобраны линзы. Во время подбора я неоднократно говорила, что полная коррекция то есть линзы в столько же диоптрий, сколько мое зрение мне не подходит, нужно чуть меньше делать. Окулист отказался признавать, что это его ошибка, и теперь с меня требуют оплатить уже сделанную переделку линз еще столько же, сколько в первый раз. Имею ли я право написать претензию с требованием либо возвратить деньги, либо переделать за их счет? Окулист сказал, что по их уставу она должна платить из своего кармана, что делать не собирается.

в салоне оптики сделал заказ очков. Возможно речь идет о неправильном подборе вам очков, если эта об отсутствии претензии, лишает вас права предъявлять Претензий к качеству изготовления не имею. (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать.

Возврат и обмен товара производится согласно Закону "О защите прав потребителей". Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Дистанционный способ продажи товара.

Вопрос эксперту

Going through this right now. He has asked for time after an argument. See what happens. So he gets to leave and have space while shes home with the children he helped her createв How does this help anyone.

Оптика требует оплатить переделку линз - правомерно ли это?

Best money-saving apps for iOS and Android 1 hour ago. The best Fortnite players to watch 5 hours ago. The best Android apps April 1 day ago.

WellsSavitar attempts to splice himself throughout history to ensure his survival though that plan is foiled as well and after being beaten in combat with Jay Garrick, Team Flash and Gypsy and having his armor destroyed by Barry, he is shot and killed by Iris. Team Flash rescues Barry out of the speed force prison and Barry is given a new suit.

But it came down to the fact that the violence was so gratuitous that I didn't want anyone thinking that I was entertained by it in any way; my capacity for analyzing how things might go wrong is immense. It followed that the best thing to do would be to burn it. Then there was the problem of the ashes and explaining why the lawn had these fucking great burn marks. What do you get from these experiences that you can't get with people on dates or in relationships.

The Sallow Man stared for a moment at the tear in the yellow skin of his hand. Then he grasped Marmalade by the throat. With his free hand, he reached into his coat pocket and brought out a rusty razor blade. A few minutes later, Caroline returned to the living room with her cup of coffee and a bowl of milk. Now the picture was of an empty backround. She hit- Play.

Body Care Men tend to cover their natural odor with tons of smells from shower gels, shampoos, shaving gels, deos and perfumes. Showering Shower twice a day. Ears and Lips Clean your ears regularly.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Салон оптики LOOK - Выбор идеальной оправы
Комментариев: 5
  1. Михей

    Вы абсолютно правы. В этом что-то есть и мне кажется это очень хорошая мысль. Полностью с Вами соглашусь.

  2. Гаврила

    Клёво, мне понравилось! ;)

  3. alesog

    Я отказываюсь.

  4. Изабелла

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  5. wallrinssat

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу это доказать.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.